1. Вилка прямая, а должна быть угловая. В описании это явно не указано, но на всех торговых площадках данный кабель изображён на фото с угловой вилкой.
2. Длина 1,2 м, хотя в описании товара везде указана 1,8 м.
3. В описании Cablexpert, а по факту ExeGate.
Для моих нужд на данный момент всё это не столь существенно, однако товар должен соответсвовать описанию, каким бы простым он ни был.
Заказал кофемолку. Доставить должны были в понедельник (12.01.26). В день доставки со мной связались, сказали, что данный пункт выдачи временно не работает, и предложили другой. Договорились на другой. Во вторник (13.01.26) пришло уведомление, что товар в пункте самовывоза, можно забирать. По приезду выяснилось, что на этом пункте моего товара нет. Позвонил в магазин, объяснил ситуацию, сказали — через 5–10 минут перезвонят. В итоге прошло больше 15 минут, а мне никто так и не перезвонил. За это время сотрудники ПВЗ сами выяснили, что мой товар пришел почему-то на первый пункт, который указывался при заказе.
Я сам перезвонил в магазин, пришлось еще раз объяснять ситуацию. В итоге предложили подумать над скидкой на кофемолку и перезвонить (и то мне пришлось спрашивать, что будем делать, иначе бы и скидку не предложили). 15 минут они о чем-то думали, чтобы перезвонить и сказать, что скидку на этот товар не могут предложить. Сказали, что если решите что-то другое заказать, — там предоставим (а я хочу купить только кофемолку, другого мне ничего не надо).
Вместо 5 минут я потратил полтора часа, чтобы забрать один товар. Такое отношение демонстрирует полное отсутствие клиентоориентированности и уважения к времени клиента.
Итог для магазина: я не только больше не буду пользоваться вашими услугами, но и вынужден буду оставить соответствующие отзывы, чтобы предупредить других покупателей.
Который раз магазин отменяет заказ по причине отсутствия товара в наличии. Указывают, что товаров нет нет у поставщиков по все стране, тогда как другие магазины без проблем доставляют тот же заказ
Оформил заказ в воскресение вечером. В понедельник вечером магазин соизволил уведомить, что переносит доставку с понедельника на среду. Ужасный сервис, ужасное отношение к клиенту. Если вы не может доставить товар вовремя(всякое бывает), просто сообщите об этом сразу. Чем весь день занимались менеджеры непонятно. Это же очень сложно позвонить и предупредить о переносе доставки.
В магазине AMD приобретал товар не в первый раз. Зачастую здесь низкая стоимость и оперативная доставка. Так было и в этот раз. Заказ был оформлен через корзину Onliner.by. В отведенное время заказ был обработан и отправлен в точку самовывоза.
Молодцы!!!
Заказал 3го числа подарок, который дарить 14 о чём говорил, когда подтверждал заказ. В итоге - то водитель заболел, то машина сломалась, как итог 11 число заказ отменён, подарка нет. За это время могли обычной почтой прислать, или автолайтом или м&м. В общем если вам нужно на подарок и не можете месяц ждать то обходите стороной.
Всё понравилось, цены ниже, чем у других продавцов
— Отлично!
Всё отлично, зарядное работает. Оно офигенное, тк у меня такое же шло при покупке телефона. Дома все начали таскать моё зарядное и я решила подарить мужу. Зашла в поиск, увидела у других продавцов цены от 100 до 145 руб за оригинал. Потом уже остались только за 145. Поэтому купила здесь. Никаких претензий: цена норм, доставили как обещали, всё работает, Слава богу. Переживала, чтобы не было брака, но оказалось ок. Пока довольна, надеюсь не сломается.
Отказался по следующим причинам: 1. Несоответствие размерам 2. Несоответствие цвету 3. (вишенка на торте) сказали,что раз заказывал через онлайнере, то претензии по несоответствию с описанием предъявлять и надо онлайнеру, на сайте амд все указано верно.
Часто заказывал. Разные вещи. И все неплохо как бы. И можно закрыть глаза. Ну то что немного задержалось - не страшно праздники. Но заказывал 50 шт RJ45 кабеля 0,25 м. Пришло 19. И такое бывает. Ничего страшного. Но можно хотя бы предупредить. А не узнавать при получении заказа . И времени заказать уже недостающее где-то в другом месте или вообще весь заказ в другом месте взять - нет. Вот это грустно.
AMD уже не в первый раз показывает себя с ужасной стороны. Иногда, спустя много времени после прошлого косяка пытаюсь дать им шанс, но они умудряются опять подложить свинью, вместо позитивных эмоций от покупки. Уже целый месяц, каждый день, мне приходили уведомления о скидке на гамак из парашютной ткани с москитной сеткой, который я хотел купить. Ну вот решил купить. Товар пришел с вскрытой упаковкой в ПВЗ. Оплатил, забрал. Сел в машину, начал смотреть - на этикетке название товара, который действительно должен быть, а в вскрытой упаковке обычный тканевый гамак, без москитной сетки, карабинов и прочего. Выглядит так, как будто всунули мне некондицию, но конечно же на онлайнере про это ничего сказано не было. В общем в очередной раз убеждаюсь, что магазин скатился. Больше ему шанс точно не дам, и всем остальным не советую тратить время и нервы.
Магазин хороший, но пункт выдачи испортил все впечатление.
— Средне
Заказ оформил быстро, магазин подтвердил заказ и прислал смс, когда и где можно забрать товар. Подойдя к пункту выдачи столкнулся с проблемой подняться по ступенькам. Пару дней шел снег и все это время никто ступеньки не чистил, получилась горка из спрессованного снега.
Вторая проблема возникла при получении заказа. Сотрудник сначала выдал не мой заказ, после сообщения, что это не мой заказ извинился и начал ссылаться на сбой системы, но мне не понятно как система могла дать не правильную информацию. Сам магазин работает хорошо, но пунктом выдачи на Каменогорской я больше пользоваться не буду.