Добрый день! Все настолько автоматизировано. Уведомления без лишних звонков и согласований. Доставка в срок. Курьер вежлив. Спасибо за точность, срочность и профессионализм
Доставили вовремя. Курьер был вежливый и доброжелательный. Забыл пин-код карты, курьер взял оплату частями, за это ему спасибо. Заказ соответствует. Кстати, поменял место доставки, т.к. сложились так обстоятельства, контора отреагировала нормально.
Неприятное впечатление о доставке, после первого сообщения о том что товар доставлен в пункт выдачи товар пришел не полностью, со сроками опоздали, товар пришел не полностью, товар испачкан, пришлось на пункт выдачи ходить два раза.
Привезли не то что заказывал, еще и более дешевую модель. Максимально растгивают решение вопроса.
вместо https://catalog.onliner.by/wrouter/mikrotik/rb952ui5ac2ndt
привезли https://catalog.onliner.by/wrouter/mikrotik/rb952ui5ac2nd
здесь совершаю покупки регулярно. и, пока, не собираюсь менять привычку.
в этот раз покупал - Робот для мытья окон iBoto Win 396. всё как всегда - пунктуально, быстро. минимум затраты моего времени.
балдею от этой команды. успехов вам, ребята. спасибо за ваш труд.
Заказал кулер самовывозом. На сайте было указано что поступит в пункт самовывоза на следующий день, так и произошло. Пришел, оплатил, забрал. Цена была одна из самых низких. Молодцы
Товара не было в наличии, а мне сказали об этом только через НЕДЕЛЮ
— Жуть!
Товара не было в наличии, но мне подтвердили заказ, а о том что товара нет сказали только через НЕДЕЛЮ, и предлоржили аналог который хуже, но при этом дороже на 30%
Здравствуйте!
Огромное спасибо за вашу постоянную лояльность и такую высокую оценку нашего сервиса! Нам особенно приятно получать отзывы от клиентов, которые регулярно выбирают наш магазин.
Мы очень ценим, что вы доверяете нам свои покупки и рекомендуете нас другим. Для нас это лучший стимул продолжать поддерживать высокий уровень обслуживания.
Ждём ваших новых заказов!
С уважением, команда AMD.BY!
Продают брак. Гарантия только на бумаге. Потом в браке обвиняют покупателя.
— Жуть!
Купил оперативную память с годовой гарантией.
Память отработала 4 месяца и ПОСТЕПЕННО (это важно) умерла. Т.е. компьютер с ней не всегда запускался и постепенно вообще перестал стартовать. Вынул эту планку - комп ожил.
Сдал по гарантии. Пришел ответ: на планке "сбиты" 2 элемента, с гарантии снимается. Пояснили, что без этих элементов память работать не может.
Когда забирал у них память, обнаружилось, что БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА они криво припаяли туда эти 2 элемента "в рамках программы лояльности", однако с гарантии память сняли. Естественно, память не работает. Оформленную гарантию у меня забрали, дали дефектный акт.
Я лично уверен, что никакие элементы у меня не сбивались. Один раз вставил память, один раз достал. Эти 4 месяца комп никто не трогал, живу один. Сами они отпасть точно не могли.
Однако даже теоретически версия магазина не может быть правдой. ОК, без этих элементов память работать не может. Значит они исчезли после отказа памяти и ее извлечения, ведь когда память работала, их не могло не быть. И сдохла память с этими элементами. И почему-то после их "восстановления" память не заработала.
Думаю, они изначально продали память без этих элементов, поэтому она долго не прожила. А напаяли они их, чтоб скрыть изначальное отсутствие.
Вобщем, какой-то беспредел. За более 20 лет на Онлайнере с подобным не сталкивался. И магазин вроде крупный, с историей. Однако так намертво 100 рублей к рукам прилипли, что даже не постеснялись с пайкой "по программе лояльности" заморочиться, чтоб 100 рублей не отлипли. Буду обходить стороной в дальнейшем.
Здравствуйте!
Большое спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что мы смогли выполнить доставку в точно согласованные с вами сроки.
Для нас крайне важно, чтобы каждый клиент мог рассчитывать на соблюдение договоренностей и надежный сервис.
Ждем ваших новых заказов!
С уважением, команда AMD.BY!